Question

联想A798t手机老提示内存不足，但是发现手机闪存和手机内置内存卡已满，外置卡能读出就是不能用求解？

手机闪存和内置储存卡都满了，手机好卡，可是4g的外置卡居然一点没用到，设置的也是储存到外置内存卡，但是就是不得用，不知道怎么回事，希望得到大家的帮助。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
设置默认存储到外置内存卡中，当您使用的应用需要保存文件于sdcard中时，则会默认存储于外置内存卡中，诸如默认拍照录像等，而对于第三方软件诸如下载音乐一类，需要您在相应软件中设置默认存储位置。
而安装软件一般是安装于手机内部存储空间中的，因而更改默认存储位置并未改变软件安装位置。这里建议您可以使用联想乐安全对数据进行清理和管理，您可以使用其应用管理中的应用搬家，将大型应用转移到外置存储器中。
对于内置存储卡已满的情况，这里建议您可以自行进行文件转移，您可以转移照片、音乐、视频等文件到外置SD卡对应文件夹中。
此外，外置SD卡不兼容也可能导致类似情况，建议您换用另一张SD卡进行尝试；对于系统异常，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

这种情况一般是手机运行存储空间，也就是RAM空间不足。
建议定时清理手机运存：
1. 定时清理手机后台程序。
2. 定时将手机关机重启。
3. 定时卸载不常用软件。
4. 安装手机内存卡。将默认存储空间设置为内存卡。
5. 尽可能将手机软件移动至内存卡。
6. 禁止软件后台运行，自启动。

"运存":并不是一个专业术语，是计算机设备"内存"的俗称，常指移动终端如手机、平板的内存，意即用于程序运行的存储空间。
因消费者喜欢将"内置存储空间"和"内部存储器"均简称为内存，所以常常对两者发生混淆，因此业界专业人士为了避免误会，创造了一个新词--"运存"，来表示"内部存储器"，与"内置存储空间"进行区分。
计算机术语中，RAM属于随机存储器，也叫内部存储器，简称内存，手机等移动终端与个人电脑一样，也属于计算机，对于内存，叫法和概念应该是一致的，均属于RAM。
而"内置存储空间(ROM)"狭义上是单指内置在手机、平板等移动终端的存储空间，用于存储文档或各种多媒体等文件，常常采用以内置的SD卡、MMC卡为主的闪存介质。

Answer 3

尊敬的联想用户您好！
非常抱歉由于我们这边主要负责电脑技术支持，乐Pad手机问题我们没有相关具体资料，根据您的情况请您移步：
乐服务：http://ideaservice.lenovo.com.cn/Default.aspx
通过以上链接，您可通过搜索关键字查找相关解决方案，若无，请您移步：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html?intcmp=FM_LBBS_baidureply
通过以上服务热线链接具体咨询乐Pad售后工程师。
服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply

Answer 4

下载一个360手机卫士，把那些应用软件全部移到内存卡上面，顺便把安装包全部删除释放手机内存。不懂得可以追问。