Question

联通宽带错误651是什么意思

Answer 1

在没有路由器的情况下，单机使用宽带连接错误651一般是由于网卡被禁用、网卡驱动或者网卡硬件故障以及线路、设备原因导致，您可以按照以下说明：
1.先查看网卡是否正常，是否被禁用：（1）鼠标右键点击桌面上的“网络”，左键点击“属性”，打开“网络和共享中心”窗口；（2）点击界面左上方的“更改适配器设置”，查看里面是否有“本地连接”；（3）如果有“本地连接”，且连接被禁用，请您左键双击被禁用的“本地连接”，启用后再点击宽带连接测试；（4）如果没有“本地连接”，请您重启电脑测试能否出现，如果仍然无法出现本地连接，建议您重装网卡驱动或者检查网卡硬件是否正常。
2.如果有本地连接，且未被禁用，则需要查看线路、设备方面问题，建议您可以拨打当地联通客服热线10010反映处理。

Answer 2

651线路问题,如果有路由器撤掉重新看下错误提示,还是651或者678的话就是线路问题,打宽带客服报修 要是撤掉路由器是691就是数据问题,打宽带客服让她给你刷新端口就行

Answer 3

请观察一下MODEM上信号灯（一般为：ADSL;LINK)是否常亮呢，建议重启MODEM和拔插一下网线。如未恢复的话，拨打客服反馈。