与老板意见不同如何表达?
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老板要你按照他的想法写一份文案或企划,你却不认同他的想法,该怎么办? 如果,老板很有雅量,或许你可以直接告诉他。但除了直接表明不同意见之外, 还有一个不错的方法可以参考。 先搁下心中的疑惑,冥想自己就是老板,和老板的想法一模一样,然后照着这 个想法,认真而尽力地写方案。 这份方案完成后,如果你仍觉得老板的想法不太恰当,可以在这份方案之外, 附上另一份“方案分析”,婉转说明你觉得这份方案的缺点在哪里。 换言之,不要直接否定老板的想法,而是先顺着他的想法完成交待事情后,再 提出不同意见。 这样做有几个好处。 1、很可能进行第一步骤时,就发现,一开始的反对是不对的。透过身体力行的 过程,说不定会发现老板的意见才是正确的。 2、如果还是反对,这代表你的反对,不是推诿偷懒、也不是轻率妄断,而是向 老板证明,他交待的工作,你已先尽力做了,并且透过作业的过程,更深入研究方 案主题,这时提出的意见,会更加客观可信。 3、表达不同意见,最好用迂回方式。先按照自己不同意的意见去做,会让你和 老板站在同一个位置上,接下来你做的批评,就会像是自我批评,而不是对老板意 见做批判。这会降低老板被冒犯的感觉,减少“理性认同,感性反对”的情绪。 4、透过这样的过程,可以在老板面前凸显三项重要的工作物质:认真(先做再 说)、重伦理(懂得维护老板的面子)、有主见(敢于表达不同意见)。特别是后 二项特质,往往是冲突的,你却可以兼而俱之,必然令老板印象深刻。
广东尚尧律师事务所
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