Question

三星i9508为什么连不上无线网？

我的手机是三星i9508为什么无线网连不上，老是跳出此网络不可用证书已到期？家里笔记本电脑和别的手机都能连上，我也开机重启好多次了也没用

Answer 1

建议进行以下操作：1.查看无线路由器的网络是否正常，建议将路由器名称设置为英文，连接密码为8位以上。2.用其他设备连接路由器查看是否正常。3.若之前可以连接，现在无法连接，建议忘记网络后重新连接尝试：设定-连接-WLAN-点住需要删除的网络名称不松手-忘记网络。4.分别重启手机和路由器。5.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。6.更换其他无线路由器试一下。7.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您：
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

关于I9508的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。

http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/f2d34648-fce0-4a75-8874-91d91a557f44?cid=cn_simulator_S4_I9508_baidu_131111

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask