Question

为什么我的电脑的计算机信息里，安装内存（RAM）是2.00GB（1.48GB可用）

为什么内存不能完全使用？感觉电脑有点卡。。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
一、关于内存问题
1、请您点击开始菜单--搜索框输入msconfig--引导--高级选项--“最大内存”处打勾，确定试试。
2、如果仍是显示这些可用内存，请您可以点击开始菜单，在运行中输入：dxdiag，然后点击“显示”选项卡，看一下“估计内存总数”是多少。如果您的机器的独立显卡有自带的显存，您可以看一下这个“估计内存总数”的容量是否大于了独立显卡有自带的显存容量，如果是，这个情况很可能是由于部分内存被显卡共享作为显存使用造成的，它是自动进行分配的，因此您看到可用内存容量会少一些。
二、关于运行卡的问题
建议您可以尝试按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题：
1、拔去机器的外接设备及加装的硬件设备，排除第三方设备的影响；
2、安装系统更新并更新机器的驱动，排除机器的驱动方面的问题；
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒，排除病毒方面的问题；
4、将不常用的开机启动项关闭，排除第三方软件的影响，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化机器的硬盘更换系统安装光盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

不是只有1.48g可用。它的意思是，还剩余1.48g可用。 520m已经被占用。
开机，系统文件等，是要占用一些ram的。包括你的检测软件，也占用。这个数量，是合理的。

Answer 3

因为电脑系统也要占用内存的。。。

Answer 4

集成显卡占用约512M的内存作为显存