自带播放器怎么使用啊? 5

为什么从百度影音下载的视频自带播放器里没有啊?怎么用自带的看电影呢?note2... 为什么从百度影音下载的视频自带播放器里没有啊?怎么用自带的看电影呢?
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2013-12-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
三星GALAXY NoteII手机预装的“视频播放器”,当您的手机或外置内存卡增加了视频文件时,无须设置,会自动添加到播放列表中。
根据您的描述分析,你反映的情况可能是第三方软件冲突引起:
1、查看手机是否最新下载了第三方视频播放软件,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)
2、取下外置SD卡,将音乐文件放至手机中尝试。
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(功能表-设定-重置-恢复出厂设定)。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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