Question

我的手机GT-I9008L为什么连不上手机助手呢？

Answer 1

您好：

如果您需要将手机连接91手机助手、360手机助手等第三方同步软件，建议将手机的USB调试开启，还是无法连接时，请您按以下步骤操作
1.如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请点击：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
2.功能表-设置-应用程序-开发-USB调试 打上对勾。
3.如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上。
4.换条数据线（因USB线中传输线与电源线是分开的，能充电，不代表USB线是好的）。
5.台式机可更换到机箱后部的USB接口。
6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
7.换台电脑试试。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

你用软件下载对应你手机的驱动，也可能是数据线问题