Question

为什么我一点开360杀毒的快速扫描电脑就自动重启了？

我刚开机就用360杀毒，然后还没杀，就点了一下快速扫描就自动重启了，什么窗口都没弹出来，这是怎么回事啊?

Answer 1

您好

这可能是病毒篡改了您的杀毒软件，或者病毒了杀毒软件导致的

建议您可以重启后不停按F8，选择进入带网络连接的安全模式

然后到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家

使用电脑管家——杀毒——全盘查杀即可，电脑管家拥有2大云杀毒引擎和全国最大的云病毒库，可以通过智能云鉴定和微特征扫描，检测出电脑中存在的流行顽固木马病毒。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

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Answer 2

你只要先把360杀毒卸载，用清理软件清理一下它的残留文件和注册表，再到360官网重新下载安装最新版的360杀毒就可以了。

Answer 3

用安全模式扫描一下看看，开机的时候多按几下F8就可以选择进入安全模式

Answer 4

如果经常出现此类问题，你就卸载360.然后重装。或者下载 电脑管家。（推荐）