Question

三星G7108通话听对方声音断断续续

我刚买的三星G7108，才买几天，在办公室和家里绝大部分电话接听听对方声音断断续续，导致完全不知道对方在说什么，在其他地方有时又还好，在服务站打电话也挺好。送去服务站检测2天又说没有问题。可是我用魅族手机在办公室和家里都没有这种问题啊。我想更换一款，服务站不出检测报告，没法更换，求解！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作：
1.建议您重新开关手机
2.更换SIM卡尝试。
3.由于某些地区可能信号质量不稳定造成手机出现通话质量差、掉线的问题，如果问题在任何时间、地点都会出现的话，可能是手机出现故障，请先确认软件版本是否最新。建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey