Question

百度云管家win7系统下载网盘文件速度为0

之前是XP系统下载的很好，昨天安装了win7系统后，无论装什么版本的速度都是0，请问如何解决？

Answer 1

下载网盘文件加速的办法:
1、首先，要找到一个百度网盘里面共享的资源。　　
2、然后点击下载，在弹出的的对话框里面，有一个加速下载，这个是要用到百度云的客户端的，另外一个就是用浏览器下载。　　
3、点击普通下载，然后鼠标移动到资源的下载链接，双击，然后Ctrl+C复制链接。　　
4、点击新建任务然后，复制的链接就会制动的粘贴到下载地址栏，点击下载就可以了。
5、当然，下载的速度可以说是和资源本身的好快有关，以及和网速有关。
6、但是根据际个人经验来看，用下载器的速度，要比浏览器，以及软件客户端要快。

Answer 2

您好,很抱歉给您带来不好的体验,此问题可能和所在地区的运营商、连接的服务器及网络情况有关系,工程师需要详细查证原因。
麻烦您将网盘账号（不是登陆邮箱名，是登陆后右上角显示的账号）+使用的云管家版本号（如果是旧版本，建议去官网升级到最新的V4.6.2版本）和%appdata%\BaiduYunGuanjia\logs(请您在我的电脑地址栏内直接复制粘贴该链接并回车,即可找到)下的文本日志文件,这3个信息一起发邮件至baiduyunguanjia@baidu.com,并说明问题细节。
工程师收到后会尽快查找原因并努力修复,感谢您对百度云的支持!