Question

三星手机和电脑连接不上怎么办

能连接手机助手和豌豆荚什么的，就是打开电脑存盘手机那个盘里什么都没有。。。求解决啊！！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP如果手机系统版本为4.3及以上版本，下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本。2.安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。3.然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。4.若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

你好：根据你的描述：1.手机数据线接口的故障；2.手机主板故障；3.软件故障（比如无驱动程序、驱动程序文件丢失），可通过回复出厂设置、硬格、刷机等尝试恢复；4.未选择数据传输模式（有些手机需要在插入数据线的时候选择是否与电脑连接）；5.手机本来就不能连接电脑（见于一些质量较差的山寨手机）你没有详细描述手机的品牌、型号，以及详细的使用情况，想象不出会有哪些问题。请在确认不是设置、连接不牢等原因后，建议送修维修站检测：

Answer 3

连接电脑需要打开开发者调试的，不打开是无法连接的。
开机状态下，打开[应用程序]。
进入应用程序，点击[设定]选项。
进入设定页面，点击[更多]选项。
会看到页面选项中出现[开发者选项]。
点击[开发者选项]，进入开发者选项页面，就会看到[USB调试]选项。
打开[开发者选项]开关。
手机与电脑相连，如果之前没有安装过手机助手之类的软件，那么电脑会自动下载驱动来识别设备。只用等待就好了，
最后驱动安装好之后，手机就与电脑连接好了。也可进行数据处理了。

Answer 4

在USB调试的状态为仅充电的时候豌豆荚那些软件可以把软件安装进手机 但是电脑读不出来 这个时候就要把仅充电改成磁盘驱动器 这样你就可以看见了

追问

- - 能详细点么。。。。

追答

你把手机连接电脑 任务栏会提示切换USB状态 你可以改成磁盘驱动器 然后你玩QQ游戏的时候 QQ也不会往你手机里安装任何的软件了

Answer 5

根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。若您使用的三星安卓系统手机。

1.如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件.下载链接如下：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.然后操作手机关闭USB调试：设定—开发者选项—USB调试取消.（若您使用第三方手机助手软件需要打开USB调试）
3.若手机为4.3系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，
您可按照以下方法打开此隐藏项目：待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般
“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回
上层菜单即可调出USB调试选项.
4.以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可.
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
(1）若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，
(2).更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
(3).关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。（建议您使用Windows7操作系统）
(4).有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。