Question

note3更新问题

note3更新完，皮套的天窗就不好使了，怎么回事啊？重启过，恢复出厂设置过，都不好使

Answer 1

您好：

根据您的描述，一般NOTE3系列手机使用非原厂智能皮套后，手机更新后该功能消失，如果使用原厂智能皮套那么更新手机后功能不受到影响。如果您的皮套为原厂皮套，更新后无法使用，那么请您携带购机发票、三包凭证和手机、皮套联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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