Question

QQ邮箱怎样开启数字账号？

我知道要在邮箱设置-账户里面开启，可这一栏是灰色的，点不了是怎么回事？
确定这数字邮箱没开启，重置了几次的密码都没收到

Answer 1

1、打开qq，在qq主面板中找到邮箱选项，并点击打开。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac6eddc451da81cb10b117ec5d66d016092431bf"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac6eddc451da81cb10b117ec5d66d016092431bf?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac6eddc451da81cb10b117ec5d66d016092431bf"/>
2、在打开的界面中，找到设置选项，并点击进入。
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3、在设置界面中找到账户选项，并点击进入。
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4、在账户界面中找到数字账号选项，并点击开启数字账号。
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5、开启之后，点击下方的保存更改即可。
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Answer 2

1、打开qq，在qq主面板中找到邮箱选项，并点击打开。

2、在打开的界面中，找到设置选项，并点击进入。

3、在设置界面中找到账户选项，并点击进入。

4、在账户界面中找到数字账号选项，并点击开启数字账号。

5、开启之后，点击下方的保存更改即可。

Answer 3

设置方法：

1、打开QQ邮箱，点设置。

2、选账户，将数字账户设置成默认邮箱账号即可。

Answer 4

　　你好，你图中所显示的是关闭数字帐号，而非开启数字帐号。你在下面的帐号管理里面看看是否存在数字帐号的QQ邮箱帐户名。应该是存在的，你可核对一下你当时在网站上设置的邮箱帐号是否与此处的帐号是否匹配。而且你的默认发信帐号就是你的数字帐号，否则关闭数字帐号按钮是可以使用的。这在上面的默认发信帐号中可以看到。

　　只有当你把默认发信帐号设置为其它帐号，如英文帐号时这个关闭数字帐号才可使用。若你收不到密码重置邮件，也建议你在自助查询中点击收信查询选项卡，到邮件拦截中看看是否有你的密码重置邮件。若存在，且是进入用户黑名单的邮件是可以点击取回按钮的，并可删除其黑名单。

　　接下去就该检查设置中“反垃圾”选项卡中两项，即设置邮件地址黑名单及设置域名黑名单是否存在错误设置，若存在，则将其设置。也检查一下“收信规则”选项卡，若里面存在错误的规则设置，如包含密码这个关键字，则也将其删除。

　　若一切正确，建议你与相关网站客服联系一下，有时会存在网站服务器发信延迟，或送信过程中出现延迟等问题。

追问

灰常感谢这么详细的答复~
默认发信帐号就是一串数字，也是我当初留的邮箱。
那一栏是灰色是说明数字邮箱是开启的吗？那为什么没收到重置的邮件呢？
收件查询里我也看了也没有被拦截什么的，网站也说重置邮件已发到这邮箱了，
说可能有延时，可我昨天弄的，不会今天还收不到吧？

追答

关闭数字帐号一栏是灰色的，你的数字帐号邮箱必然是开启的，而且默认发信帐号也恰恰是你的数字邮箱，这更加说明你的数字帐号邮箱未关闭。如果说仍旧收取不到邮件，建议你与网站方面的客服联系一下。