Question

note3职能皮套失灵，不再窗口显示，来电必须翻盖后接听电话

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1，重新安装皮套并重启手机尝试。
2，有条件更换原厂皮套尝试。
3，删除手机最近安装的应用程序尝试，比如360等。
4，备份手机后把手机恢复出厂设置尝试。三星服务中心具体位置请点击以下链接： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

建议打给客服返修，不要自己修理