三星note3连无线网络经常断开

电信版三星note3连无线网络经常断开,但无限网络信号显示满格,跪路由器或手机设置办法,其他手机连接则很稳定... 电信版三星note3连无线网络经常断开,但无限网络信号显示满格,跪路由器或手机设置办法,其他手机连接则很稳定 展开
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2015-01-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线,建议您:
1.将手机、路由器分别重启,重新搜索WiFi信号。
2.若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
3.检查连接该无线网络的设备是否较多。
4.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。
5.如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。
6.更换其他无线网络试一下。
7.备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

圣香岐阳
2014-02-10 · 超过14用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:41
采纳率:0%
帮助的人:38万
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在wifi界面按左下功能键,高级设置,把自动切换关掉,就应该没问题了。
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qingfeng9775
2014-01-31 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:74
采纳率:0%
帮助的人:41.4万
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我周围很多朋友也有这种情况,三星就这么操蛋,别的,甚至于山寨机都连接正常,唯独这个破三星,就连不上,重启系统,关了重开,都试过了,也不好弄!
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