Question

三星i9082手机如何在屏幕失灵的情况下恢复出厂设置？？

Answer 1

建议进行以下操作：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。

Answer 2

如果I9082手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 3

1、关机状态下同时按 音量上键 和 Home键（触屏下方中间的实体按键）再按开机键 一直按着，出现安卓图标后，放开所有按键，用音量键可以上下移动进行菜单选择，按“开机键”执行菜单对应的操作。

2、选择Wipe data/factory reset 这一项  开机键确认  现在出现很多个NO和一个YES   选择YES  开机键确认 。

3、选择 wipe cache partition  开机键确认 

4、选择第一排reboot sytem now 开机键确认  等待系统自动重启

Answer 4

您好：

三星I9082在屏幕失灵的情况下是不能恢复出厂设置的， 请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 5

下电板，再开机，开机了再恢复出厂设置