三星s4连接不上电脑
电脑上有手机的驱动 展开
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“棚拍已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。
6.若依然无效,请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题搜索依然存在,请您带好购机发链尘羡票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师兄缺检查机器并处理。
根据您的描述,可能由于轿备未安装驱动或者驱动损坏导致,请到三星官网下载安装KIES软件,KIES下载地址:歼盯http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
使用KIES连接电脑时不需要开启USB调试功能,将KIES软件安装至电脑后在手机待机状态直接与电脑相连,若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用Windows7操作闭改毁系统)
连接KIES成功后计算机资源管理器内会出现两个可移动磁盘,分别是手机内置大容量存储器及外置SD卡,请将需要拷贝的文件复制到相应的存储空间即可。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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1、手机中的USB调试没有开启,可以在手机设置中开启之后再用数据线进行连接操作。
2、电脑中的USB插口松了或接触不良,可以换一个USB插口再进行连接操作。
3、跟本身电脑的兼容性有关,可以用手机在其他电脑上行进行连接查看是否出现一样的问题再进行处理。
扒仔 4、电脑上的杀毒软件或防火墙阻止,可以先关闭这些软件再连接手机操作。
备注:三星GalaxyS4连接不上电脑有很多原因,可以逐一排查原因并进行解决,实在解决不了的可绝迟以到附近的手机服务中心进行检查和维修。
您好:
根据您的描述:
1.如果您需要连接电脑传输多媒体文件,请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件.下载链接如下:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.然后操作手机关闭USB调试:设定—开发者选项—USB调试取消.(若您使用第三方手机助手软件需要打开USB调试)
3.若手机为4.3系统,USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目,
您可按照以下方法打弊者斗开此隐藏项目:待机画面点嫌春击应用程序-点击设定-选择-”一般
“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次(可根据弹出提示预览剩余次数)-返回
上层菜单即可调出USB调试选项.
4.以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑,并且下拉屏幕顶帘菜单,选择MTP即可.
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
(1)若您电脑为XP系统需要租磨升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,
(2).更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
(3).关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。(建议您使用Windows7操作系统)
(4).有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
5.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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