Question

联想a628t为什么删不了联系人

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

正常情况下，操作删除联系人，您可进入联系人界面，选择需要删除的联系人，长按联系人--删除即可。

若为联系人删除操作后，此联系人会话还显示在联系人界面。建议您尝试操作以下：

1、可能联系人程序临时异常，尝试重启手机；

2、到设备的系统设置--应用程序--全部下，找到联系人相关的程序，点击进入清除数据后观察使用。（注意备份重要联系人、短信等资料）

3、可能是安装的某些第三方软件冲突异常导致的，如第三方通讯录软件，尝试卸载。或是备份下机身的重要资料后，操作恢复出厂设置看看能否改善。

若问题依旧，无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙恢复系统使用。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。