Question

我的电脑在杀毒的时候出现了蓝屏。。。该怎么办。是不是有病毒啊

Answer 1

您好：

这样的情况一般是因为您使用的安全软件不兼容当前系统的运行环境导致的杀毒蓝屏，建议您卸载这款不兼容的安全软件后使用兼容性一直倍受好评的腾讯电脑管家保护您的电脑吧，腾讯电脑管家是采用“ 4+1 ”核“芯”杀毒引擎的专业杀毒软件，杀毒防毒能力强，还有清理垃圾、电脑加速、修复漏洞、软件管理、电脑诊所等电脑管理功能，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：最新版腾讯电脑管家下载

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

追问

我的不是这个。我的是360杀毒

Answer 2

你种情况有可能是有病毒，但也有可能是你系统内存太低，杀毒软件的运行空间太小。
我认为你可以试试腾讯电脑管家，这是腾讯开发的一款安全+管理的综合性管理软件。
腾讯电脑管家有着占用系统内存小，优化清理彻底，扫描速度快等特点，挺实用的。
你目前这情况，可先对系统做下优化清理，然后再重新进行病毒查杀。

打开腾讯电脑管家首页----全面体检
打开腾讯电脑管家----扫描垃圾
打开腾讯电脑管家----电脑加速----一键加速及关闭个别启动项
打开腾讯电脑管家-----杀毒----根据需要，可以进行闪电杀毒及全盘杀毒。
腾讯电脑管家是一款免费安全软件，能预防和解决计算机上常见的安全风险。拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所，广告过滤，软件管理等功能。
2013年同时获得AV-Test和AV-C以及VB100%三项全球权威评测机构的反病毒测试和其他奖项，开创国内杀软的最好成绩，也是中国首款杀毒和优化管理功能二合一的安全软件。

Answer 3

你好
电脑蓝屏的原因多种多样，查明原因就可以找到修复的方法了
1.电脑里有木马或病毒干扰，可以使用腾讯电脑管家来进行杀毒，打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成
2.你下载的播放器，或聊天软件，或驱动的程序不稳定，打开腾讯电脑管家---软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。
3.就是你安装了两款或两款以上的同类软件，它们在一起不兼容，建议卸掉多余的那一款！打开腾讯电脑管家---软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。
4.你在电脑左下角“开始”菜单里找到“强力卸载电脑上的软件”，找到多余的那款卸掉！ 或者，打开腾讯电脑管家---软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。
5.电脑开机时间太长，cpu内存过热，散热性不好，显卡和内存条插的不牢，建议拔下用橡皮或干纸擦拭！或者更换内存条插槽，毛刷清理灰尘，装回！
6.重装系统和还原系统后，电脑继续蓝屏，原因是：还原和重装后电脑的软件程序不稳定！或系统不支持，所以会蓝屏报错！所以，还原了系统和重装的系统，软件和驱动都必须更新升级一下,可以使用腾讯电脑管家进软件仓库升级软件，或者 打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，即可一键链接数据库，下载最新的专属您设备型号的驱动。

Answer 4

楼主你好，可以安装使用腾讯电脑管家云智能预警系统_在木马活动早期侦测并阻断木马的破坏行为，通过云查杀技术秒杀最新流行木马,. QQ账号宝、管家锁--保证游戏帐号、QQ帐号安全. 右键菜单管理――管理文件/文件夹和IE浏览器的鼠标右键菜单. 管家实时防护――实时全方位保护用户电脑免受木马、病毒攻击。

Answer 5

建议删除那款杀毒软件,下载一款与你系统兼容,不会导致你电脑出错的安全软件.
建议试试腾讯电脑管家吧.杀毒与防护2合1.
腾讯电脑管家是腾讯公司出品的一款专业的安全软件，它采用4+1引擎，腾讯金山双云端，查杀能力已经达到世界一流水平，而且具有电脑管理功能，可以优化系统，修复漏洞，清理垃圾等等，是一款非常优秀的软件，建议您试用一下采用4+1引擎，拥有16层防护，杀毒+管理二合一的全新安软诚邀您的体验.
希望能够帮到你.