Question

瑞星杀毒软件被自动删除,是中了什么病毒，怎么办

瑞星防火墙和瑞星卡卡都可以用，就是杀毒软件一点图标就没了 原文件也被删除了

Answer 1

瑞星发现病毒后杀不掉，提示删除病毒失败。
遇到类似情况，请先将瑞星升级到最新版本，之后断开网络，重启计算机，重启时按F8进入安全模式调用瑞星查杀。如果仍然无法解决问题，可先尝试用其它安全软件查杀，并将该病毒样本上报给瑞星官方，上报方法：
单击瑞星杀毒软件主界面的设置，选择上报可疑文件：
图片1
之后会进入到网页：
根据网页上的提示填写好相关项目，并将样本压缩上传：
图片2
以上即瑞星发现病毒后杀不掉，提示删除病毒失败的处理方法。
删除文件失败：因为文件已经在进程中。
文件删除：是病毒文件被删除，病毒已经不存在了。
延迟删除（待处理病毒）：是加入云计划的，交由云计划处理的或者是重启后删除。
建议隔离处理（删不掉的）：同删除文件失败的原因差不多，隔离也是安全的。
瑞星网站上都有说明，建议看一看。

Answer 2

类似于AV终结者的病毒！专门把杀毒软件干掉的病毒！
用一个干净的U盘从别的电脑上下载最新的金山卫士，把文件名改成别的名字，在安全模式下安装查杀软件！如果不行，就用“电脑迷”送的光盘启动电脑，启动WINPE，在WINPE里用光盘自带的NOD杀毒软件查杀！

Answer 3

请按照以下步骤查杀
1、打开360安全卫士
2、选项卡上线选择清理插件。
3、选项卡上选择系统恢复。
4、选项卡上选择查杀木马，注意这一步选择双引擎查杀。这一步时间比较长。
5、查杀玩重新启动系统并用360急救包全盘查杀。

Answer 4

大概是升级的时候自动退出了吧，建议楼主重启看看，或者卸掉重新安装试试。

Answer 5

会不会是瑞星升级完毕自动退出，然后你以为是删掉了捏？重启就行的吧

Answer 6

您可以登录： http://pc.rising.com.cn/ 下载安装包重新安装，并建议您进行全盘查杀。