三星手机为什么不能打开我的世界

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2014-09-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本,或者更新游戏软件尝试。
3.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp


欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

消失寂寞中
2014-09-07
知道答主
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可以呀
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百度网友c5dd781
2018-04-26 · TA获得超过203个赞
知道答主
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游戏所下载的版本与手机系统不匹配或者存在兼容性问题。

可以尝试用以下方法解决问题:

(1)建议您将此软件卸载重新安装尝试。

(2)可以更换其他游戏版本,或者更新游戏软件。

(3)若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。

(4)更新下手机系统版本后安装尝试。

(5)提前备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

(6)如果还是无法解决,具体服务中心地址请您访问:

support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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