Question

一些WIFI软会影响到件联想a880的个人热点开不了吗?

或者我删除垃圾的文件会影响吗？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

如果您是在未root情况下进行缓存清理，通常不会影响个人热点功能的使用；这里也建议您使用乐安全的空间清理功能进行清理操作；

如果此时出现异常，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

如果您是root后进行清理，并删除部分应用，则可能导致系统不稳定而个人热点无法使用的情况发生，而此时如果需要进行恢复，则需要刷机操作来还原，而自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。

如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-585723.html

内含相关固件及教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！