联通4g套餐怎么换成3g
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2017-01-04 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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联通4G套餐转3G套餐,需分以下情况:
1、新入网的4G套餐,不支持转成3G套餐。
2、原2G、3G套餐老用户升级转入4G套餐,在4G套餐生效后,如需回转2G或3G,只能回转到在售的后付费套餐。联通系统不支持2G、3G预付费重新放号功能,4G用户无法回转2G、3G预付费套餐。
3、回转3G套餐的流程如下:
(1)用户致电归属地10010人工客服热线或前往归属地联通自有营业厅申请回转。
(2)办理申请后,携带机主本人有效身份证件原件前往当地联通指定的营业厅办理回转业务。
(3)营业厅工作人员先为用户办理4G销户,然后再办理3G开户,需更换新卡,原4G卡作废。联通公司工作人员通常会在用户申请回转3G后付费套餐后的72小时内,通知用户前往营业厅领取新卡。
(4)办理回转后,4G套餐原有合约协议将解除,剩余预付款一次性到帐,赠款清零。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
1、新入网的4G套餐,不支持转成3G套餐。
2、原2G、3G套餐老用户升级转入4G套餐,在4G套餐生效后,如需回转2G或3G,只能回转到在售的后付费套餐。联通系统不支持2G、3G预付费重新放号功能,4G用户无法回转2G、3G预付费套餐。
3、回转3G套餐的流程如下:
(1)用户致电归属地10010人工客服热线或前往归属地联通自有营业厅申请回转。
(2)办理申请后,携带机主本人有效身份证件原件前往当地联通指定的营业厅办理回转业务。
(3)营业厅工作人员先为用户办理4G销户,然后再办理3G开户,需更换新卡,原4G卡作废。联通公司工作人员通常会在用户申请回转3G后付费套餐后的72小时内,通知用户前往营业厅领取新卡。
(4)办理回转后,4G套餐原有合约协议将解除,剩余预付款一次性到帐,赠款清零。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
2014-10-15 · 知道合伙人数码行家
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联通3G套餐可转入联通4G套餐,但联通4G套餐不能变更3G套餐。
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4G套餐暂不支持变更成其他任何套餐的
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