Question

联想a830手机内存满了,停止应用,怎么恢复

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
内存不足请您尝试以下方案进行调节：
1、建议您将设备连接电脑打开内置存储卡相应的磁盘，对数据文件进行备份以及删除操作，以释放存储空间；
2、建议您清除缓存文件，您可以在菜单（系统设置-应用）选择应用程序，点击“清除缓存”，或者使用乐安全（safe.lenovo.com）等安全软件进行缓存清理；
3、您的机型支持默认存储位置的切换，建议您可以配合外置存储卡使用，进入菜单：（系统设置-存储）切换为外置存储卡。
若设备上程序出现强制停止或自动关闭的问题，请您参考以下方案：
1、请核对是否在个别软件使用中才出现，如是应为软件异常或兼容性导致。建议您到系统设置-应用选择该程序进行清除数据，或卸载重装同类型软件；
2、请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序；
3、如之前可以正常使用，建议您可以备份数据进行恢复出厂设置。
如果以上均未能解决，请您抽空到当地联想售后维修站点检测，官方售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。