三星I9300,最近几天突然出现闪屏,然后自动开关机,屏幕一直停留在SAMSUNG,拔电池后再次安装又会重复。

不知道怎么搞的,求专业人士指点。... 不知道怎么搞的 ,求专业人士指点。 展开
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优得合肥
2014-06-05 · TA获得超过2397个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您:
1.重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式,然后检查是否可正常开机
2.若果可以进入安全模式,备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
3.若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

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