note3相册显示不了

我把设备中的相片移到sd卡上,自带相册显示不了……这是为什么呀?谢谢!... 我把设备中的相片移到sd卡上,自带相册显示不了……这是为什么呀?谢谢! 展开
 我来答
三星问答服务
2014-10-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

您好:

根据您的描述,建议您:

1.请通过手机重新拍摄照片,检查在相册中是否可以找到。若可以,请核实之前照片存储的路径。若是存储在SD卡中,检查手机是否已经识别到SD卡。
2.通过我的文件-DCIM查看是否有之前存储的照片。
3.查看是否将存储照片的文件夹隐藏。操作:应用程序-我的文件,查看存储照片的文件夹名字前是否加“.”,若有,请重新命名取消。
4.若在我的文件夹中可以查看存储的照片,请备份照片,打开手机设定-应用程序-(管理应用程序)-全部-相册-清除数据尝试。
5.卸载近期安装的第三方软件。
6.备份手机中数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp


欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式