三星平板电脑自动关机是怎么回事?

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2014-12-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,如果平板电脑出现自动关机的情况,建议您:
1.若您的平板电池电量不足,有可能导致自动关机,您可以将平板连接原装直充充电器充电一段时间后尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。
3.设定-关于设备-系统更新-更新,若平板电脑有最新固件/系统版本,请您将设备升级到最新版本。
4.请备份数据(联系人、短信、图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权—恢复出厂设置)。
5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址以及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

百度网友d39b0c90af6
2020-04-03 · TA获得超过3944个赞
知道大有可为答主
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三星平板电脑为什么自动关机的原因如下:
1、查看系统是否设置了节能选项,一时间不使用会自动关机。
2、平板电池出现问题,可拆开查看是否有虚焊。
3、平板有可能没有GPS模块,这样就无法进行,导致自动关机。
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lifeLOVE香味
2014-12-05 · TA获得超过708个赞
知道小有建树答主
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没电,电池有问题,系统有问题,或者坏了
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愤怒的xiao鸟
2014-12-05 · 贡献了超过172个回答
知道答主
回答量:172
采纳率:0%
帮助的人:38.3万
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立即恢复出厂人直
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AZ空心菜
2014-12-05 · TA获得超过424个赞
知道小有建树答主
回答量:1121
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系统有故障了
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