Question

邮箱打不开

邮箱打不开，账号和密码都没输错。我用的网易163邮箱。

Answer 1

网易邮箱打不开的原因有以下几点：
1.病毒木马破坏了浏览器相关的组件，或者被病毒安装了浏览器插件，影响浏览器的正常运行。
2.浏览器历史记录或cookies混乱造成网易邮箱打不开。
3.浏览器的安全等级或安全选项被修改，导致网易邮箱打不开。
部分被病毒木马破坏浏览器组件的电脑上还会发现浏览器主页被篡改，桌面生成异常快捷方式以及弹出广告等等。

网易邮箱打不开的解决办法
1.使用金山毒霸2011快速查杀，以诊断和清除正在运行的病毒木马流氓软件，同时修复被病毒锁定的主页，删除异常快捷方式。一般只需要快速查杀，3－5分钟后即可按提示解决。
2.尝试清除浏览器历史记录或痕迹，这个可以使用IE选项里的删除历史记录，也可以使用金山毒霸百宝箱中的痕迹清理。
若以上操作仍存在网易邮箱打不开的问题，需要重置internet选项或管理IE插件。
方法是启动控制面板，找到internet选项，高级页，点击管理加载项。将可能有影响的插件禁用。
通常，这两步操作之后，IE崩溃iexplore.exe应用程序出错的问题就可以解决。
若仍无效，您可以选择重置或重装IE浏览器。

Answer 2

可以的，，能上去