我的红米4g版手机不能用4g网络了怎么办
8个回答
2019-10-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是,您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件:
【条件一】手机终端支持联通4G网络
【条件二】当前使用位置有联通4G网络覆盖
【条件三】使用联通USIM卡
【条件四】号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效)
如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
【条件一】手机终端支持联通4G网络
【条件二】当前使用位置有联通4G网络覆盖
【条件三】使用联通USIM卡
【条件四】号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效)
如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
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检查你的卡是否欠费,是否是4g卡,是否开通了4g业务,然后不行恢复网络设置,重新设置4g网络,或者你周围4g信号不稳定,然后看看你的手机是支持联通4G还是移动4G,如果支持联通4G你安一个移动4G卡,一样是不能用的
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请打开手机的设置,打开关于手机或者我的设备里的圆圈叹号,看看手机的型号是什么,不会看就发截屏上来,我们需要知道手机是什么型号版本的,另外你没有说你用的是移动卡还是联通卡还是电信卡?
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可以啊,要不是你卡还没升级至4G版,要不就是你那里没有4G网络
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