为什么三星s5会显示什么应用程序已停止
尊敬的三星用户您好:
手机提示应用程序已停止,分为两种情况:
1.个别第三方应用提示停止,可能是软件兼容性问题,请将该软件卸载,下载其它版本或者其他软件尝试。
2.自带应用程序提示停止,可能是软件出现问题,建议您:
1).重启手机后重新进入应用程序。
2).若手机有更新可用,更新一下系统固件,操作:设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。
3).备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
偶尔出现的BUG。
解决方法:
点开系统设定。
选择“一般”标签。
点击“应用程序管理器”。
用手指向左划动手机屏幕,划转到“自动运行”标签。
点开一个不需要开机启动的程序。
点击“自动运行”复选框,把里面的对号取消掉,点击确定。
对不需要的程序可以直接卸载。
执行完毕后重启手机,就会发现所有程序正常运行的前提下,不再出现“已停止”弹窗了。
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-(软件名)-清除数据/清除默认设置尝试。
2.备份好重要资料,将手机重置尝试(设置-重置-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,请到附近三星服务中心检测维修。
2015-03-14