Question

三星7100手机显示无法打开新标签页面

Answer 1

若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
（长按电源键8-10秒重启手机）。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

您好：

根据您的描述，请您：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。
2.尝试登陆不同网站测试
3.下载安装其它浏览器登录尝试
4.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 3

三星7100手机显示无法打开新标签页面，建议按以下方式操作：
1.进入手机设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好。
2.卸载近期安装的软件，排除是一些垃圾广告导致。
3.若上述操作后仍无效，建议将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。