三星手机系统版本过低怎么办

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2018-07-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机若有了新的固件,会有推送更新通知。可以进行以下操作:设置-(关于手机/关于设备)-系统更新-自动更新-开启。
固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统,使手机系统更稳定、更流畅。补充:升级更新系统具体操作方法可以参考以下介绍:
建议使用Fota在线升级手机固件/系统,请操作:设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。
升级固件时需注意:
1.升级前请备份设备中数据,以免数据丢失无法找回。
2.若系统提示“达到每日下载限制”,是由于为了保证服务器可承受范围内,采取分时段更新方式,请您稍后再试。
3.手机需设置为当前时间。
4.手机有足够的电量 (多于50%)。
5.手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
6.保证网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。
如果通过以上方法不能正常升级,建议携带三包凭证,将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
yujf3166
推荐于2017-11-26 · TA获得超过2.4万个赞
知道大有可为答主
回答量:5.9万
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帮助的人:1.7亿
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根据您的描述,如果您的三星手机需要升级更新固件,请按以下步骤操做:
一、使用三星Kies软件升级,具体步骤请参照三星官网提供方法操作:http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
二、打开设定--关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注:使用FOTA软件升级所需条件:1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
三、如果无法自行以上操作,建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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shjiangy
2014-11-05 · 超过25用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:63
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帮助的人:27.2万
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那就考虑升级固件吧。
如果你的手机是最近2年购买的,应该都能升级为Android 4.x.x。
下载固件到手机,具体的升级方法可以到网上查一查。

希望能帮到你。
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听风之小猪
2014-11-05 · 知道合伙人历史行家
听风之小猪
知道合伙人历史行家
采纳数:5205 获赞数:385375
我现在就读于山东科技大学泰山科技学院。每天都看半小时左右关于手机测评的视频。了解最新手机动态

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只有升级了
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