在异地可以注销移动手机卡。
2018年12月16日报道,中华人民共和国工业和信息化部已经要求三家基础电信企业最迟于2018年11月1日试行手机卡异地销户服务,2019年1月1日在全国正式提供手机卡异地销户服务。
中国移动表示,2017年已在自有营业厅提供线下异地补卡服务,争取早日实现线上异地换卡补卡。
中国电信表示,于2018年10月1日起试运行异地补卡业务,2019年1月1日起向所有用户开放。
中国联通表示,力争2018年年底前推出自有营业厅异地销号业务。
2019年1月1日,中国三大电信运营商,即中国移动、中国联通和中国电信在全国正式提供手机号异地销户服务。
扩展资料:
业务规则:
1、 后付费客户办理销户时,应提供有效身份证件。(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件;单位客户办理的,须持单位有效证件及本人有效证件)。
2、 不可办理异地用户销户。如果本人无法办理,可以委托他人代为办理,但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机,号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。
3、 协议期内的用户,原则上不可办理销户业务。
4、 用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。
参考资料:百度百科—销号 (电话使用的术语)
自2019年1月1日起,移动、联通、电信三大移动运营商正式开启手机号码异地注销服务。
不过异地注销服务也是有前提的,如果存在手机卡存在欠费、处于消费合约期内和绑定亲情网三种情况的,不能注销,即便是到号码归属地也是一样。要想注销移动卡,首先要确保手机卡没有欠费,同时没有参加保底活动和未假日亲情网、集团网。第三种情况最好解决,只要退出就行,但前两种比较复杂,特别是第二种。如果想退出消费合约期,很明显要支付违约金,至于违约金的赔偿数额,是可以和移动营业厅协商的。
为什么工信部会要求三大运营商开通异地注销手机号码的业务呢?很简单,现在社会人口流动频繁,很多人经常往来多个地方生活、学习。当学业结束或工作告一段落,很多人会到另一个城市发展,这时,在该城市办的手机卡就不会再用。偏偏移动运营商又要求用户返回号码归属地注销,这对用户来说非常麻烦,且经济成本和时间成本高。本着方便人民、服务人民的宗旨,工信部要求三大运营商开通异地注销,支持全国各地任意注销手机号码,给老百姓提供最大程度地便利。
至于异地注销移动卡的手续其实也很简单,只需带上手机卡和本人身份证去当地移动营业厅办理即可。如果自己没有时间,可以委托他人代办,手续有:号码登记者身份证、手机卡、代办人身份证。注意,以上身份证必须是原件,复印件无效。
不得不说,异地注销手机号码的业务给了老百姓很大的方便。比如我去年大学毕业,手机卡直接在我老家这边注销,不用再跑一趟,特别省心。
用户想要去销号过程不是一般的繁琐,通常必须由机主本人持身份证原件回号码归属省份办理,或将本人身份证原件和委托授权书寄送给异地亲友,由亲友前往相应营业厅办理。
根据号码归属地前往附近的营业厅,将想要注销号码的想法告知给工作人员,之后会对你的账户进行审查,确认没有问题后即可注销。
现在各大运行商时刻都在搞各种优惠活动,若曾经参加过活动,且明确规定活动期间不能销号的话,就只能等到期后才可以。
目前是不支持网上注销的,所以若人在外地,且不想要用这个手机号的话,则可以先在移动网上营业厅办理停机业务,等回到本地后再去注销。
在注销前,首先要拨打运行商的电话来查清楚自己的手机号上面有无欠费,有无余额,若有欠费的话,则是需要补齐的,若有余额的话,则在销号的时候是可以返还的。
扩展资料:
其实手机号异地销户业务之前运营商已经在小范围进行,不过推进的过程很缓慢,而此番工信部出台新规,则是要求他们加速这个流程,并最终希望实现用户网上自行办理,当场生效的效果。
中国移动、中国联通、中国联通都表示将尽快针对所有用户,提供线上销号、换卡补卡,同时各自对应的自有营业厅也都将全部支持异地销号、异地补卡业务。
此外,三大运营商也强调,由于历史原因,各省级公司的业务支撑系统各自独立运行,之前尚未完全打通,所以不支持异地核验用户姓名、产品套餐、合约计划、账单、预存款、欠费等销户信息,而现在他们已经在加速推进这个工作了。
参考资料来源:人民网-手机号注销该怎么办(多棱镜)
参考资料来源:人民网-明年起全国手机卡可异地销户
2019-11-08 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
1、致电所在地的运营商客服电话,查询当地可以办理”异地销户“的营业厅具体地址;
2、致电号码归属地查询手机号码当前状态是否符合销户条件(拨打归属地客服电话方法:拨打[归属地区号+运营商客服电话]即可);
3、携带本人身份证及SIM卡,前往指定营业厅,将个人信息录入系统;
4、通过审核之后,几天后既可以注销手机号码了。
需要注意的是,如果你的手机号码有以下情况,就不能”异地销户“了。
1、手机号码处于欠费状态;
2、手机号码仍处于消费合约期间;
3、手机号码已经绑定了亲情号、集团号等业务。
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2、步骤如下:
1、支持本省范围内异地号码注销,跨省的话是不支持的。如广东卡不能在广西注销。
如是深圳卡,可以在广州办理注销,去到当地官方移动营业厅,带上身份证。
2、排队办理注销业务,手机号码不能欠费,没捆绑套餐,无捆绑业务,比如充话费送话费活动还没有结束,结束之后才能注销。
3、异地注销的话,部分是不支持退回话费的,需要退回剩余话费的话,需要到开户地营业厅办理才能退回剩余的话费。
4、跨省的话,可以委托他人办理,邮件自己的身份证回去和写委托书,代理人带上他的身份证和身份证,委托书到营业厅就可以进行办理的了,具体这个可以先咨询客服。