Question

三星笔记本NP110S1J-K02触摸板换系统不能用无法安装驱动？？？

Answer 1

根据您的描述:
请您按以下方法尝试：
1.请您开机F2键进入BIOS设置，Boot选项下Touch Pad Mouse开关是否禁用，选择 Enabled即可
2.控制面板—鼠标—最后一项触控版驱动—插入外置USB指向装置时禁用（取消勾选）
3.尝试机器是否快捷键关闭触摸板，尝试按FN+F5可否恢复。（具体根据您的型号快捷键尝试）.
4.尝试到三星官网重新下载触控版驱动更新
http://www.samsung.com/cn/support/main/supportMain.do
5.您的机器若正版系统备份还在，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）排除系统故障。
6.若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述：

您也可以尝试使用SW Update软件安装驱动程序，该软件下载地址：

SW Update软件下载地址：http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP 搜索笔记本型号下载驱动程序即可。

建议您安装安装纯净版系统，不建议使用GHOST版系统。

该机出厂预装系统备份。您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢

笔记本电脑 : 如何使用一键还原功能恢复操作系统?(Win8)

http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/943502

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

三星售后服务中心地址：

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 3

到三星官方网站上下载<三星升级管家>并安装，然后在《三星升级管家》里安装 芯片组驱动就可以了。