Question

三星i9268下载真实赛车3数据包之后无法打开

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述,手机游戏软件无法运行，建议参考以下内容：
1.若是某一游戏软件无法运行，建议：
1）.清除数据尝试：设定-应用程序管理器-已下载-游戏软件名称-清除数据。（清除数据后，游戏缓存、历史记录等信息将被删除）
2）.升级游戏软件版本尝试，排除个别软件的兼容性问题。
3）.检查软件安装要求是否和手机匹配。例如谷歌之前已经退出中国大陆市场，所以谷歌相关应用程序如谷歌框架、Google Play等在中国大陆上市的三星手机中无法安装使用。若下载的软件需要谷歌框架支持，则该软件无法正常安装使用。
2.若是全部游戏软件都无法运行，建议：
1）.若手机有更新可用，更新一下系统固件，操作：设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
2）.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。
3）.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.重新下载安装尝试。
2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
4.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
5.更新下手机系统版本后安装尝试
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试
7.若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 3

应该是放在android文件夹里的data文件夹里面 你试试

追问

还是不行啊，我启动游戏之后还是提醒我下载数据包，可是我已经在网上把数据包一起下载好了的。