Question

三星手机换耳机后经常出现请说话,怎么办

Answer 1

根据您描述情况，为排除第三方软件引起的原因，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

　　可以尝试以下方法解决：
　　1、测试耳麦是否有用，可以用录音功能测试，如果是耳麦有问题，则建议更换耳麦。如果耳麦正常，则检查手机设置等问题。
　　2、使用S Voice时需要连接网络，请开启移动数据或WLAN上网功能。
　　3、若在应用程序中没有找到该图标，请在待机页面下双击HOME键进行激活启动。
　　4、首次使用时，需要对S Voice进行设置。方式：应用程序-S Voice图标-Samsung 免责声明-点击确定-服务条款-同意。进入下一界面后点击"下一个"，按照提示逐步操作直到完成。
　　5、如果上述方法无法解决，建议保存重要文件后恢复出差设置即可。