Question

开不了机，卡在开机画面，长按开机键和上音量键，出现这个画面，选择哪个？

谢谢！
还是卡在这里

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Answer 1

您好 !

根据您的描述, 

Lenovo mobile，开机一直处于半开机状态

建议按下列步骤尝试操作 :

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启，便完成了。

.

如果问题在2-wipes後仍没解决,  在関机 (OFF) 的状态下

建议长按 [电源键]  和 [音量-] 键, 10秒, 进入Fastboot mode.

连上PC, 用 Flash Tool 刷官方Rom修复系统。

Answer 2

您好。

很抱歉耽误您的正常使用，请问您是什么型号的机子？请详细描述机子的状况，也方便这边给您准确的方案。

若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。

由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

Answer 3

选择最后一个 reboot 为 重新启动

望采纳，谢谢！

Answer 4

系统坏了。。重启下看能不能进去，，要不就去店刷机

Answer 5

把SD卡拔出选最后一个。

追答

一定要拔卡，不然会格式化！！！！