Question

我的手机是联想A788t系统升级以后就不能恢复出厂设置，按了就是白屏，像这种情况要怎么做？

我的手机是联想A788t系统升级以后就不能恢复出厂设置，按了就是白屏，像这种情况要怎么做？

Answer 1

　　您可以进行以下操作：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可。
　　您也带上您手机的保修卡，购机发票，手机到当地的联想手机售后进行检测，
　　您可以通过以下链接进行查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Direct.aspx
　　如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
　　联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

Answer 2

您好!
很遗憾！若是这种情况的话，重启手机无效，则建议重新刷机尝试（刷机有风险），或联系售后检测。
乐问吧A788t固件下载：http://ask.lenovomobile.com/?q-589489.html
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

重新刷机。