Question

魅族MX打电话时屏幕不亮了！

打电话时屏幕自动关闭，但拿开没有亮起来，有时打电话时屏幕就不会变暗，这是不是传感器有问题啊？

Answer 1

魅族MX打电话时屏幕不亮了原因：

1. 手机膜等物挡住手机感应器；

2. 距离传感器校准不准；

3. 手机问题。
   

解决方法：

1. 找到手机里面的“设置”图标，点击打开，进入设置后，找到“辅助功能”按钮，点击进入，进入辅助功能后，找到“开发人员工具”按钮，点击进入，进入开发人员工具后，点击“距离传感器校准”按钮，手机自动设置后，再次打电话，黑屏就会消失；

   
   

2. 检查手机膜等问题；

3. 重启手机或者维修。
   

Answer 2

建议您按以下方法进行排查：
1、红外感应器处是否因异物（比如：一些手机贴膜等）挡住了您的距离感应器，导致打电话黑屏，可清除脏污，揭除或更换屏幕保护膜处理。
2、尝试校准距离感应器:「设置-->辅助功能-->开发者选项-->距离传感器校准」，校准传感器。
3、以上操作无法解决，备份好手机资料后清除用户数据升级最新系统，在不安装任何第三方软件的状态下进行观察使用；如故障依旧，建议您尽快送修处理。

Answer 3

您好，
在设置-辅助功能-距离传感器校准
先校准一下距离传感器试试看