Question

电脑开机黑屏之后宽带连不上错误代码711

Answer 1

　　1、首先请确认相同网络环境下，其他计算机是否能够正常拨号上网。如果只有当前计算机无法上网，请确认Remote Access Auto Connection Manager服务是否能够正常启动（该服务默认状态为“已停止”，启动类型为“手动”）。
　　2、请在开始菜单的搜索框中输入services.msc，并点击回车，打开服务。
　　3、在打开的“服务”中找到Remote Access Auto Connection Manager服务，右键点击该服务并点击“启动”。如果该服务能够启动，请在启动后再次尝试连接网络;如果该服务无法启动，请尝试步骤3。
　　4、请在开始菜单的搜索框中输入regedit，点击回车键，打开注册表编辑器。
　　5、找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\eventlog，确 认是否存在Parameters项，如果存在，请右键点击该项并点击“导出”作为备份，如果删除该项后发生其他问题，可以双击该文件导入注册表作为备份。 然后将eventlog下的Parameters文件夹右键删除。
　　6、再次打开服务，依次找到以下四个各服务并右键启动：
　　· Windows Event Log
　　· Secure Socket Tunneling Protocol Service
　　· Telephony
　　· Remote Access Auto Connection Manager
　　7、再次确认是否能够连接网络。
如果是出现错误代码720的话，用这个方法解决就好了：U大侠http://www.udaxia.com/wtjd/1531.html

Answer 2

j建议重装系统，应该是网络协议文件损坏了