Question

电脑管家打不开是怎么回事

每次打开是显示如图，百度了下，说是什么流氓软件劫持，也下了360急救箱，金山杀毒啥的杀毒过了，然后卸载重装好多次了，还是这样子，在线等，着急，我有强迫症，弄不好，急死人了，从昨天开始就这样了

Answer 1

伙计你下岛国片了吧？

 

进程文件: QQPCTray.exe
进程名称: QQPCTray.exe  
进程分析:QQ软件管家为腾讯公司出品的一款安全软件,对用户的系统进行安全检测、修复漏洞、木马查杀、系统优化、实时防护等功能.  
程序用途: 安全防护  
作者: TENCENT  
属于: 安全软件  
安全等级 (0-5): 0  
间谍软件: 否  
广告软件: 否  
病毒: 否  
木马: 否  
系统进程: 否  
应用程序: 是  
后台程序: 否  
使用访问: 是  
访问互联网: 是
  
该进程可以手动关闭：
步骤为:开始--运行--msconfig--启动选项--把 “QQPCTray.exe“前面的勾去掉 就可以了!

追问

女孩子，从来没下载过的，我试试看下能不能打开

没有你说的那个EXE程序呢

Answer 2

您好
可能是由于安装了某度杀毒导致的，建议将其卸载
你可以按照如下方法解决：
1、卸载某度杀毒软件
2、打开任务管理器--找到QQPCTRAY和QQPCMGR进程（如果管家弹出询问，请点允许），然后结束，最后重新打开管家即可，如果是一打开马上闪退，那么可能是中了鬼影了，请参考这里：http://bbs.guanjia.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=202177。
希望可以帮到您，望采纳

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/