Question

HP431装了WIN8.1检测不到独立显卡怎么办，官网还没有WIN8的驱动

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
由于您的电脑出厂的时候是针对windows 7平台设计的，因此官方暂时没有win8的相关驱动，建议您安装使用win7系统，以便发挥笔记本的最佳性能。

如果您确实需要安装使用win8.1系统，目前设备管理器中没有识别到独立显卡硬件设备的话，要排除一下bios和系统的问题

按照下面的方法恢复BIOS默认方法：请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults---yes，再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。

调用一下bios默认值重新进入系统看下设备管理器中是否有变化，无变化的话，就要找一下一步步安装的系统光盘重新安装一下操作系统，排除一下系统的问题。

驱动方面个人建议您可以尝试安装驱动精灵等软件帮您自动收索驱动安装，或根据显卡型号到对应的官方网站下载安装。另外您这边也测试一下windows7惠普测试过的系统中是否能识别到显卡硬件设备，如果windows7系统中也识别不到的话，那也有可能是硬件故障，需要联系维修中心检测硬件

若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！   

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Answer 2

用驱动人生，用它就能安装好驱动的