Question

三星n7100突然关机无法开机

卡刷刷到一半突然黑屏重启，线刷港版成功了但卡在note2这个界面

Answer 1

根据您的描述,建议您尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长住按【音量下键/或者-菜单键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。
4.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据。

追问

还不行怎么办，进不了安全模式

追答

建议到当地的三星售后服务中心，让三星的手机工程师给您手机检测一下。