Question

请问三星s4 i959能不能升级安卓5.0？

如果能升级，何时可以？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

I959截止目前的最新操作系统版本是Android 5.0。

建议您按照以下方法参考尝试：
1.通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=925486
2.通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3.若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

非常抱歉，您咨询的三星i959手机目前暂不支持升级至安卓5.0系统，建议您开启手机自动更新提示，一旦发布新版本会第一时间将信息推送至手机中