Question

三星g5308w 插入的大卡，才用不到三个月，现在不能识别SIM卡了，是卡槽松了？还是其他原因？

Answer 1

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位及正确

2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　

3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）

4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

追问

谢谢你的解答，以上方法都试过了，除了恢复出厂设置，

追答

建议您到服务中心检测