Question

手机接听正常但是不能拨打电话怎么回事？

Answer 1

若使用vivo手机，无法拨打电话处理方法如下：
1、由于各运营商目前已开始携号转网，若手机已开通短号集群业务（短号业务），携号转网至其它运营商后，集群网内的其他用户可能无法拨通该短号的号码，建议您通知家人以及朋友拨打；
2、进入设置--应用与权限--系统应用设置，确认是否设置了呼叫限制和固定拨号；
3、将手机重启一下，再重新拨打；
4、确认手机是否欠费；
5、换个环境或时间段试试，（即更换一个地方或时间段试试），排除网络信号原因；
6、更换一张SIM卡试试；
7、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。
8、可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述， 如果所有号码都无法拨打，您可以按照以下方法核查：
（1）请关机进行插拔UIM卡再开机测试是否正常
（2）检查手机是否设置了IP呼叫。（3）检查手机是否设置了“自动区域代码”，（4）备份手机上的重要文件及通信录进行恢复出厂设置或初始化操作。

（5）进行换机换卡测试判断是手机的问题还是UIM卡问题，手机问题请咨询手机售后解决，UIM卡问题请到电信营业厅咨询换卡处理。
以上操作后仍未恢复或不具备换机换卡测试条件，请去就近的电信营业厅咨询换机换卡测试处理。

答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部，详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

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Answer 3

安卓手机无法拨打电话的解决方法如下：1、进入手机通话设置中检查呼叫限制是否设置；2、如果只是不能回拨，可能是对方号码禁止回拨，请使用直接拨号的方式拨打；3、如出现信号问题，可尝试手动搜索网络运营商后再试；4、核实手机是否安装了第三方网络类电话软件，建议卸载；5、换机换卡测试，以判断问题产生的原因是卡还是手机。

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Answer 4

如您的手机号码不欠费的情况下只可接听电话而不能打电话的话，建议您核实下该号码是否开通了通话权限或者是开通了呼出限制功能，或尝试换机测试下看是否可正常拨打电话，如还是无法正常使用的话，您可携带您的手机卡到当地联通实体营业厅进行检测的。

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