台式电脑连不上网络，怎么办
台式电脑连不上网，网线都没有问题，首先你要判断你网络的路由器是不是出现异常，登录路由器查看运行状态？如果是光猫亮红灯，那么宽带接入光缆断了等故障，这个时候你重启，他一般情况之下都会恢复正常，如果路由器没问题，那么应该是你的电脑中了毒，或者是你的网络IE被恶意修改。
台式电脑连不上宽带的原因（以电脑Windows10系统为例）：
1、连接时，宽带密码输入错误。
解决方法：输入正确的宽带密码即可，一般密码都会在宽带下面的标签上。
2、宽带电源没有接通，导致宽带没有启动。
解决方法：检查宽带电源是否插好，具体可以观看宽带上面的指示灯亮不亮。
3、线路故障，导致电脑连不上宽带。
解决方法：检查宽带线路有没有损伤的地方，如果有建议找专业人员重新更换线路。
4、由于系统损坏导致不能连接宽带。
解决方法：安装或重新恢复系统。
5、宽带设备损坏，导致网络连接不上。
解决方法：找专业人员进行检查与维修，必要时更换一个新的宽带。
6、电脑中病毒，导致电脑连接不上网络。
解决方法：电脑下载一款安全可靠的杀毒软件，然后对电脑进行全面的检查。
2019-02-11 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
检查宽带账户密码是否正确，如果账号和密码不正确，是无法连接到互联网的，如果不小心忘记了的话可以打电话给客服解决；
检查无线密码是否正确，如果使用的是无线网的话，就要检查一下无限网的账号密码是否正确，和上面的类似；
检查调制调解器是否损坏，调制调解器如果损坏的话，只有找人来修或者换一个；
检查无线路由器是否损坏，如果没有损坏，则可以查看路由器的设置有没有问题；
检查网线是否插好或损坏，有时候网线松动或是被老鼠咬坏等情况发生时电脑也是无法上网的，在检查出问题之后将网线插好或是更换新的网线；
网卡驱动老旧同样会引起电脑无法上网的情况，点击网卡驱动进行更新，使它保持在最新的状态，不同型号的笔记本可以到各自的官网下载；
检查网卡是否损坏：网卡是上网所必须的硬件设备，没了网卡我们就无法链接网络，使用无线网卡上网的朋友可以检测下是否是无线网卡损坏引起的不能上网；
如果以上的情况都不能解决的话，我们可以考虑拨打电话给客服，在必要的情况下，客服会通知维修人员进行上门检查维修。
注意事项：
确保所连接宽带或WiFi能正常使用。
实在不行重置路由器，或者换个网试试能不能连接，如果还不能，就是电脑本身问题
