Question

联想乐檬k3note手机屏发热

我的这个手机昨天刚拿回来，用一会她的手机屏就发热，是在摄像头下面一点发热 求解决。

Answer 1

手机发热，运行程序时手机发热。有一点发热是正常的，手机在运行程序时CPU处于运行状态，手机有一个能量转换过程，轻微的发热是正常的，不会影响手机整体使用性能和造成危险的。如果手机卡顿，建议您尝试以下操作：①手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
②通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。③将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除数据是会丢失数据的，建议您在清除之前做好数据备份。

Answer 2

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

为了保障用户使用体验，CPU等硬件资源会全负载进行工作，配合系统将用户所需要的操作或页面进行呈现。因此涉及较多硬件操作的功能操作就会产生较多热量，请您了解。

另外，联想产品出厂前都有经过严格的检测，符合质量安全标准，请您放心使用。如果确实温度超过正常范围，您也较为担心，我们建议您及时联系当地站点，工程师将进行详细检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

1、为了保障用户使用体验，CPU等硬件资源会全负载进行工作，配合系统将用户所需要的操作或页面进行呈现。因此涉及较多硬件操作的功能操作就会产生较多热量；
2、另外，联想产品出厂前都有经过严格的检测，符合质量安全标准。如果确实温度超过正常范围，也较为担心，建议及时联系当地站点，工程师将进行详细检测处理。

Answer 4

为了保障用户使用体验，CPU等硬件资源会全负载进行工作，配合系统将用户所需要的操作或页面进行呈现。因此涉及较多硬件操作的功能操作就会产生较多热量。
此外，联想产品出厂前都有经过严格的检测，符合质量安全标准，请您放心使用。如果确实温度超过正常范围，您若较为担心，建议将手机送往当地联想售后维修站点，工程师将进行详细检测处理。