三星GT-i9508的WiFi和蓝牙打不开了
3个回答
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若手机无法打开WIFI开关,建议您:1.重启设备查看能否恢复。2.检查手机是否安装过第三方网络管理软件。若有,建议卸载删除尝试。3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测,由专业工程师为您解决。
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建议恢复或升级系统试下,不行就要检测硬件了…
追问
恢复了出厂设置后还是不行
追答
那就怀疑硬件问题了…
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根据您的描述,如果为WLAN开关无法打开,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。建议您:1.重新开关机后重新打开开关尝试。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
三星售后服务中心地址与联系方式: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
三星售后服务中心地址与联系方式: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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