Question

我的电脑一用腾讯视频看视频 就蓝屏 用别的软件就没有任务问题 现在都不敢用了

更新版本 也不行 看一会 就蓝屏

Answer 1

可以用windbg 打开蓝屏保留的dump文件看到是哪个驱动和软件，删除那个驱动就可以了t
前天碰到一个电脑安装腾讯浏览器蓝屏的，卸载掉就好了

追问

具体怎么用windbg 看保留的文件呀 麻烦说的具体点 谢谢了

追答

到网上下载windbg

用windbg 打开C:\Windows\Minidump\下的dmp文件